去哪兒商旅總部熱線是什么客戶服務(wù)電話：010-8904-9266 受理業(yè)務(wù)機票預(yù)訂／改簽/退票／航班簽轉(zhuǎn)等。
業(yè)務(wù)介紹：1、機票預(yù)定、機票改簽、退票 2、時間改期 3、航班改簽 4、姓名更正 5、身份證號更正 6、打印行程單 7、投訴受理等等業(yè)務(wù)。
 (網(wǎng)上訂購機票)1-8折優(yōu)惠
訂票手續(xù)流程：
1、通過電話訂票，票款只能通過銀行進行支付不能現(xiàn)金交易，客戶必須先支付票款后才能為客戶預(yù)留票
2、當(dāng)客戶支付票款完畢以后，必須與訂票人員聯(lián)系核實客戶的票款。登記客戶的有效，
3、客戶可以憑著有效及訂單號到工作人員指定的窗口取票，或者送票上門。
4、訂票旅客持本人有效，提前90分鐘到機場辦理登機牌。
5、旅客必須在90分鐘內(nèi)支付票款；然后下定單;否則系統(tǒng)就會凍結(jié)或取消您預(yù)訂的電子機票。
6、在信用期限內(nèi)付款。
付款方式有：a、銀行柜臺b、自助銀聯(lián)轉(zhuǎn)賬c、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬d、存款機無卡存款
取票方式：
1、可以通過訂票客戶所在地址免費送票上門。
2、可以憑訂票客戶有效身份及客戶訂單號直接在機場取票。
特別聲明:
1、請遵守本公司的規(guī)章及制度,凡是受理業(yè)務(wù)的用戶均要遵守手續(xù)流程。
2、請遵守航空客運部電子車票的規(guī)章制度。
3、凡是訂票用戶必須提供真實有效登機人身份證或有效以及聯(lián)系方式。
4、工作人員為您電子機票成功下定單,然后提供航空客運部票務(wù)科指定帳戶給您支付票款。
5、在我們收到票款以后，會通過郵件或短信方式，把您的電子機票定單號發(fā)給您。
6、你可以根據(jù)發(fā)給您的電子客票定單號在網(wǎng)上查詢您的登機詳情。
7、訂票旅客持本人有效，提前90分鐘到機場取票。
8、旅客必須在60分鐘內(nèi)支付票款；然后下定單否則系統(tǒng)就會凍結(jié)或取消您預(yù)訂的電子客票。
9、查詢某次航班的電子客票。
10、務(wù)必將乘機人詳情詳細準(zhǔn)確說清楚。
11、票款在銀行網(wǎng)站完成�！翱头�人員”將在半小時內(nèi) 中心核實，發(fā)送電子客票號到您郵箱。
12、 旅客持有效身份證件原件到機場電子客票柜臺辦理登機手續(xù)。

（網(wǎng)上訂購)機票 3-8.5折優(yōu)惠航空公司特價機票, 航空旅游網(wǎng)是以航空有限公司（簡稱航空）和國際旅行社有限公司（簡稱國旅）為實體基礎(chǔ)的，以技術(shù)為手段的，整合公司實體資源優(yōu)勢，

圍繞客戶提供方便快捷的航空票務(wù)、旅游和酒店等在線預(yù)訂服務(wù)。2000年下半年起，航空公司開始嘗試電子商務(wù)運作模式，成立專業(yè)部門操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)。經(jīng)過壹年多的探索與嘗試，2002年起

，網(wǎng)上業(yè)務(wù)交易量開始迅速攀升，航空以旅游包裝產(chǎn)品的訂購為主，兼營賓館和機票的預(yù)訂業(yè)務(wù)。2004年5月，航空公司嘗試推出新型旅游預(yù)訂模式——航空電子客票，即專門開辟出部分旅游

線路，以“網(wǎng)上支付即可享受30至500元優(yōu)惠” 的做法來吸引游客網(wǎng)上訂購旅游。此舉旨在提供游客足不出戶、從預(yù)訂到支付的“壹站式”旅游預(yù)訂服務(wù)。據(jù)了解，航空電子客票具有方便、

快捷的特點。 “電子客票網(wǎng)上支付” 業(yè)務(wù)開通后，旅客只需通過 中心與客服人員預(yù)訂寫下訂單，就可以完成、出票、網(wǎng)上支付票款、或是當(dāng)?shù)貦C轉(zhuǎn)帳航空公司全國聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)壹(銷售)服務(wù)熱線

(熱線) 特價機票國內(nèi)(網(wǎng)上訂購)機票1-8折優(yōu)惠國外(網(wǎng)上訂購)機票3-8.5折優(yōu)惠航空公司 特價機票電話(全國聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)壹銷售), 航空旅游網(wǎng)是以航空有限公司（簡稱航空）和國際旅行社有限

公司（簡稱國旅）為實體基礎(chǔ)的，以技術(shù)為手段的，整合公司實體資源優(yōu)勢，圍繞客戶提供方便快捷的航空票務(wù)、旅游和酒店等在線預(yù)訂服務(wù)。2000年下半年起，航空公司開始嘗試電子商務(wù)

運作模式，成立專業(yè)部門操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)。經(jīng)過壹年多的探索與嘗試，2002年起，網(wǎng)上業(yè)務(wù)交易量開始迅速攀升，航空以旅游包裝產(chǎn)品的訂購為主，兼營賓館和機票的預(yù)訂業(yè)務(wù)。2004年5月，航

空公司嘗試推出新型旅游預(yù)訂模式——航空電子客票，即專門開辟出部分旅游線路，以“網(wǎng)上支付即可享受30至500元優(yōu)惠” 的做法來吸引游客網(wǎng)上訂購旅游。此舉旨在提供游客足不出戶、

從預(yù)訂到支付的“壹站式”旅游預(yù)訂服務(wù)。據(jù)了解，航空電子客票具有方便、快捷的特點。 “電子客票網(wǎng)上支付” 業(yè)務(wù)開通后，旅客只需通過 中心與客服人員預(yù)訂寫下訂單，就可以完成、

出票、網(wǎng)上支付票款、或是當(dāng)?shù)貦C轉(zhuǎn)帳、還可以到當(dāng)?shù)劂y行柜臺辦理票款、不需要再到售票點購買電子客票。航空公司推出的網(wǎng)上電子客票是通過銀行系統(tǒng)來支付完成的。支付成功后，旅客

到機場時只需出示有效證件（如身份證、護照等）便可辦理登機手續(xù)，值機人員根據(jù)旅客提供的證件進行檢索，然后打印出電子客票領(lǐng)取專用登機牌即可登機。 2008年航空的平均票價比市場

上平均價格低約36%。并在安全運行第壹周年即實現(xiàn)贏利。2008年航空榮獲民航總局運輸司公布的中國民航“五率”加權(quán)積分總評比第壹（公司原因飛行事故征候萬時率、公司原因航班不正常

率、旅客投訴萬人率、正班執(zhí)行率、基金繳納率）。航空平均上座率達到95.4％成為國內(nèi)民航最高客座率的航空公司。本公司秉承“安全第壹，旅客至上，誠信為本”的經(jīng)營理念，竭誠為顧

客提供“放心、順心、舒心、動心”的服務(wù)，您的滿意就是我們的追求！祝愿您和您的家人平安順利、吉祥安康！旅途愉快！、還可以到當(dāng)?shù)劂y行柜臺辦理票款、不需要再到售票點購買電子

客票。航空公司推出的網(wǎng)上電子客票是通過銀行系統(tǒng)來支付完成的。支付成功后，旅客到機場時只需出示有效證件（如身份證、護照等）便可辦理登機手續(xù)，值機人員根據(jù)旅客提供的證件進

行檢索，然后打印出電子客票領(lǐng)取專用登機牌即可登機。 2008年航空的平均票價比市場上平均價格低約36%。并在安全運行第壹周年即實現(xiàn)贏利。2008年航空榮獲民航總局運輸司公布的中國

民航“五率”加權(quán)積分總評比第壹（公司原因飛行事故征候萬時率、公司原因航班不正常率、旅客投訴萬人率、正班執(zhí)行率、基金繳納率）。航空平均上座率達到95.4％成為國內(nèi)民航最高客

座率的航空公司。本公司秉承“安全第壹，旅客至上，誠信為本”的經(jīng)營理念，竭誠為顧客提供“放心、順心、舒心、動心”的服務(wù)，您的滿意就是我們的追求！祝愿您和您的家人平安順利

、吉祥安康！旅途愉快！